Vrácení zboží

Zakoupené zboží nám můžete vrátit do 14 dnů bez udání důvodu. Pokud nám důvod napíšete, pomůžete nám tím v dalším zkvalitnění našich služeb.

Vrácení zboží se NEVZTAHUJE na:

1. na zboží upravené na míru,
2. na zboží vyrobené na míru podle konkrétního zadání,
3. na poškozené zboží,
4. na částečně spotřebované zboží (např. u zápisníků chybějící listy apod.)

Postup vratky:

1. Vyplňte a vytiskněte si Vratkový formulář s informacemi o vraceném zboží.
2. Zboží, prosím, pečlivě zabalte, aby se nepoškodilo a do balíku nezapomeňte přiložit fakturu a vyplněný vratkový formulář (viz bod 1)
3. Balík odešlete na adresu:
   

    

   Ing. Michala Grünbaum
   Újezd nad Zbečnem čp. 137
   Zbečno
   270 24
4. Jakmile nám zboží dorazí, obratem zařídíme odeslání peněz zpět na Váš účet.

Vaše spokojenost je pro nás důležitá, proto peníze nijak nezadržujeme po celou dobu zákonné lhůty a odesíláme na účet v co nejkratším čase po doručení zboží k nám.